Chcąc ograniczyć liczbę rozmów wychodzących, można zlecić ich blokadę według określonych kategorii połączeń (np. blokada wyłącznie połączeń międzynarodowych) lub wprowadzić blokadę samemu.
 
Zlecenie administracyjne - Zlecenia na założenie blokady są przyjmowane telefonicznie bądź osobiście w Biurach Obsługi Klienta. Należy wówczas wybrać kod dostępu (hasło), przy pomocy którego będzie można włączyć i wyłączyć blokadę w dowolnym momencie z własnego aparatu. Miesięczna opłata za blokadę to jedyne 4,00 zł netto (4,96 zł brutto).
 
Zlecenie samodzielne - Blokady możesz dokonać samodzielnie wystukując samodzielnie odpowiednią sekwencję cyfr, której część stanowi hasło znane wyłącznie abonentowi. Usługa jest płatna w wysokości 1 operacja – 1 impuls.
 
Hasło

Pierwsze hasło nadane jest administracyjnie i ma postać „1111” (każdy je zna, dlatego wskazane jest wstawienie własnego hasła). W przypadku, gdy abonent zapomni wprowadzone przez siebie hasło, operator może przydzielić mu hasło administracyjne („1111”) na pisemny wniosek złożony w BOK.

Jak zmienić hasło administracyjne?
Wystarczy wprowadzić za pomocą klawiatury aparatu następujący kod:
*00*(stare hasło)*(nowe hasło)*(nowe hasło)#

TABELA OGRANICZEŃ  dozwolone    niedozwolone
0	bezpłatne numery specjalne   w sieci Petrotel Sp. z o.o. oraz płatne numery specjalne   strefowe (nr kierunkowy 24)   krajowe (poza nr kierunkowym 24)   sieci inteligentne   country direct 00-800   międzynarodowe TYP I   międzynarodowe TYP II   sieci komórkowe   sieci inernetowe 0-20
1	bezpłatne numery specjalne   w sieci Petrotel Sp. z o.o. oraz płatne numery specjalne   strefowe (nr kierunkowy 24)   krajowe (poza nr kierunkowym 24)   sieci inteligentne   country direct 00-800   międzynarodowe TYP I   międzynarodowe TYP II   sieci komórkowe   sieci inernetowe 0-20
2	bezpłatne numery specjalne   w sieci Petrotel Sp. z o.o. oraz płatne numery specjalne   strefowe (nr kierunkowy 24)   krajowe (poza nr kierunkowym 24)   sieci inteligentne   country direct 00-800   międzynarodowe TYP I   międzynarodowe TYP II   sieci komórkowe   sieci inernetowe 0-20
3	bezpłatne numery specjalne   w sieci Petrotel Sp. z o.o. oraz płatne numery specjalne   strefowe (nr kierunkowy 24)   krajowe (poza nr kierunkowym 24)   sieci inteligentne   country direct 00-800   międzynarodowe TYP I   międzynarodowe TYP II   sieci komórkowe   sieci inernetowe 0-20
5	bezpłatne numery specjalne   w sieci Petrotel Sp. z o.o. oraz płatne numery specjalne   strefowe (nr kierunkowy 24)   krajowe (poza nr kierunkowym 24)   sieci inteligentne   country direct 00-800   międzynarodowe TYP I   międzynarodowe TYP II   sieci komórkowe   sieci inernetowe 0-20
6	bezpłatne numery specjalne   w sieci Petrotel Sp. z o.o. oraz płatne numery specjalne   strefowe (nr kierunkowy 24)   krajowe (poza nr kierunkowym 24)   sieci inteligentne   country direct 00-800   międzynarodowe TYP I   międzynarodowe TYP II   sieci komórkowe   sieci inernetowe 0-20
7	bezpłatne numery specjalne   w sieci Petrotel Sp. z o.o. oraz płatne numery specjalne   strefowe (nr kierunkowy 24)   krajowe (poza nr kierunkowym 24)   sieci inteligentne   country direct 00-800   międzynarodowe TYP I   międzynarodowe TYP II   sieci komórkowe   sieci inernetowe 0-20
8	bezpłatne numery specjalne   w sieci Petrotel Sp. z o.o. oraz płatne numery specjalne   strefowe (nr kierunkowy 24)   krajowe (poza nr kierunkowym 24)   sieci inteligentne   country direct 00-800   międzynarodowe TYP I   międzynarodowe TYP II   sieci komórkowe   sieci inernetowe 0-20
9	bezpłatne numery specjalne   w sieci Petrotel Sp. z o.o. oraz płatne numery specjalne   strefowe (nr kierunkowy 24)   krajowe (poza nr kierunkowym 24)   sieci inteligentne   country direct 00-800   międzynarodowe TYP I   międzynarodowe TYP II   sieci komórkowe   sieci inernetowe 0-20
10	bezpłatne numery specjalne   w sieci Petrotel Sp. z o.o. oraz płatne numery specjalne   strefowe (nr kierunkowy 24)   krajowe (poza nr kierunkowym 24)   sieci inteligentne   country direct 00-800   międzynarodowe TYP I   międzynarodowe TYP II   sieci komórkowe   sieci inernetowe 0-20
11	bezpłatne numery specjalne   w sieci Petrotel Sp. z o.o. oraz płatne numery specjalne   strefowe (nr kierunkowy 24)   krajowe (poza nr kierunkowym 24)   sieci inteligentne   country direct 00-800   międzynarodowe TYP I   międzynarodowe TYP II   sieci komórkowe   sieci inernetowe 0-20
12	bezpłatne numery specjalne   w sieci Petrotel Sp. z o.o. oraz płatne numery specjalne   strefowe (nr kierunkowy 24)   krajowe (poza nr kierunkowym 24)   sieci inteligentne   country direct 00-800   międzynarodowe TYP I   międzynarodowe TYP II   sieci komórkowe   sieci inernetowe 0-20
13	bezpłatne numery specjalne   w sieci Petrotel Sp. z o.o. oraz płatne numery specjalne   strefowe (nr kierunkowy 24)   krajowe (poza nr kierunkowym 24)   sieci inteligentne   country direct 00-800   międzynarodowe TYP I   międzynarodowe TYP II   sieci komórkowe   sieci inernetowe 0-20
14	bezpłatne numery specjalne   w sieci Petrotel Sp. z o.o. oraz płatne numery specjalne   strefowe (nr kierunkowy 24)   krajowe (poza nr kierunkowym 24)   sieci inteligentne   country direct 00-800   międzynarodowe TYP I   międzynarodowe TYP II   sieci komórkowe   sieci inernetowe 0-20