O rozłożenie płatności za fakturę na raty mogą się ubiegać Klienci, którzy z przyczyn technicznych mieli wstrzymane wystawianie faktur i dostali fakturę zbiorczą za więcej niż jeden Okres Rozliczeniowy. Aby uzyskać zgodę na spłatę rachunku w ratach, należy zwrócić się z wnioskiem pisemnym do PETROTELA. Gdy wniosek zostanie rozpatrzony pozytywnie, do Klienta jest wysyłana odpowiedź wraz z drukami do zapłaty wypełnionymi na wartość poszczególnych rat. Wnioski prosimy kierować pod adres:
 
Petrotel Sp. z o.o. 
Ul. Chemików 7
09-411 Płock